O Banco Central do Brasil abriu uma apuração interna, por determinação do presidente Gabriel Galípolo, para investigar possíveis falhas na fiscalização relacionadas ao caso do Banco Master, liquidado no fim de 2025 por decisão do próprio Galípolo. A sindicância, conduzida sob sigilo pela corregedoria da instituição, busca avaliar os procedimentos adotados na supervisão do banco administrado por Daniel Vorcaro, segundo informações do jornal *O Globo*.

Durante o andamento das investigações, Belline Santana e Paulo Sérgio Neves de Souza pediram exoneração dos cargos que ocupavam no Departamento de Supervisão Bancária (Desup). Apesar das saídas, não há denúncias formais contra ambos. O Banco Central afirmou que a troca de ocupantes em cargos comissionados é uma prática comum na administração pública.

Paulo Sérgio Neves de Souza, que deixou o cargo primeiro, foi diretor de fiscalização e autorizou a compra do Banco Máxima por Vorcaro, operação que resultou na criação do Banco Master. Mais recentemente, ele atuava como chefe-adjunto do Desup, responsável por monitorar a estabilidade do sistema financeiro. Já Belline Santana, então chefe do departamento, chegou a disputar a diretoria de Fiscalização e assinou documentos encaminhados pelo BC ao Ministério Público Federal sobre o caso.

Entre os documentos citados pela defesa de Vorcaro, há ofícios que indicam não terem sido encontrados indícios de irregularidades em operações de crédito consignado do banco, além de registros de que uma transação suspeita envolvendo carteiras fictícias em 2024 teria sido revertida no início de 2025. De acordo com integrantes do Banco Central, a apuração tem como objetivo compreender melhor o episódio e aprimorar normas para evitar novos problemas, sendo comparada a uma investigação de acidente aéreo, na busca pelas causas da crise.